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In der öffentlichen Verwaltung wurde vor rund drei Jahren die BPMN (Business Process Model and Notation) als Standard für die einheitliche fachliche Dokumentation von öffentlichen Leistungen und Prozessen ausgewählt. Die Standardisierung wurde im Rahmen der Strategie „E-Government Schweiz“ initiiert. Das dafür zuständige Organ – der Verein eCH – wird von Bund, Kantonen, Städten und Gemeinenden sowie Wirtschaft und Wissenschaft getragen und hat das Ziel, mit diesen Grundlagen eine verwaltungsübergreifende (über alle föderalen Stufen) sowie einheitliche Organisation und Dokumentation von Prozessen zu ermöglichen.
In den letzten Monaten hat der Verein eCH die BPM-Standards und –Hilfsmittel weiterentwickelt. Einige befinden sich nun in der Vernehmlassung oder wurden bereits in einer neuen Version veröffentlicht.
Diejenigen, welche sich bereits mit BPMN beschäftigen, wissen um die Mächtigkeit der BPMN und dass diese in der praktischen Anwendung sehr schnell komplex werden kann. Da BPMN nicht nur für die fachliche sondern auch für die technische Modellierung angewendet werden kann, müssen die Modelle unterschiedlichen Anforderungen dienen. Ohne Schulung und Training oder ohne sich autodidaktisch intensiv mit der BPMN zu befassen, sind qualitativ gute Modellierungsergebnisse meist nicht erreichbar. Der BPMN-Notationsstandard ermöglicht zwar eine einheitliche Modellierung von Prozessen, bietet hierfür jedoch keine Methoden z.B. in Form von Modellierungskonventionen oder konkreten Anleitungen (wie z.B. Best Practices) an.
In dieser Betrachtung scheint die Anwendung von BPMN in der Praxis schwierig zu sein und es stellt sich die Frage, ob die Standards in der öffentlichen Verwaltung wirklich angewendet werden. Erfreulicherweise kann diese Frage durchaus positiv beantwortet werden. Es gibt etliche Bestrebungen, um BPMN in Schweizer Verwaltungen zu verbreiten. Die BPMN-Trainings von privaten Anbietern (wie z.B. Kurse der Soreco Publica) oder die behördeninternen BPMN-Ausbildungsangebote (wie z. B. beim BIT für die Bundesverwaltung) werden rege besucht und damit das nötige Knowhow zügig verbreitet. Weiter ist zu erwähnen, dass in Ausschreibungsunterlagen für öffentliche Beschaffungen die BPMN-Notation oftmals als Voraussetzung erwähnt ist und BPMN-Modelle fast durchgängig für Prozessbeschreibungen verwendet werden.
Persönlich bin ich der Überzeugung, dass sich der BPMN-Standard in der öffentlichen Verwaltung bestens bewährt. Meine praktischen Projekterfahrungen in diesem Umfeld zeigen, dass sich die Herausforderung in der Anwendung des Notationsstandard durch Schulung und Coaching überwinden lässt. BPMN ist bei weitern nicht perfekt – aber derzeit der einzige sinnvolle Notationsstandard für die Prozessmodellierung, um als „Brücke“ und gemeinsame Sprache zwischen IT und Fachabteilung zu dienen.
Übersicht über die eCH BPM-Standards:
- eCH-0049: Themenkataloge für Unternehmen und Privatpersonen für E-Government Portale
- eCH-0070: Leistungsinventar der öffentlichen Verwaltung der Schweiz
- eCH-0073: Dokumentation öffentlicher Leistungen und Prozesse
- eCH-0074: Geschäftsprozesse grafisch darstellen (BPMN)
- eCH-0096: BPM-Starter Kit mit BPM-Projektleitfaden und Open Source BPMN-Tool
Good things come to those who wait!
Was habe ich mich schon geärgert, dass auf dem iPhone unzählige Schritte zum ein- und ausschalten von Bluetooth nötig sind. Nachdem die iPhone Shortcuts mit iOS 5.1 ja nicht mehr funktionieren (siehe auch http://blog.ananet.ch/?p=1429), gibt es nun endlich eine App.
Link: http://itunes.apple.com/app/bluetooth-onoff./id514869898?mt=8
Diese Art der dirtekten Kontrolle von Bluetooth ist gemäss Apples iOS App-Richtlinien verboten und ich bin gespannt, wie lange die App im App-Store verfügbar sein wird?
In der letzten Zeit nehmen die Versuche WordPress-Webseiten zu hacken stark zu. Mit dem WordPress Plugin “Limit Login Attempts” gibt es ein einfaches und zweckmässiges Gegenmittel.
Die Einstellungen sind selbsterklärend und diese einfache Massnahme erschwert die Arbeit eines potentiellen Angreifers doch recht stark.
Damit der Akku nicht allzu schnell den Geist aufgibt, schalte ich Bluetooth auf dem iPhone bei Nichtgebrauch ab. Ich benutze Bluetooth eigentlich nur für die Freisprechanalage im Auto. Aber meistens vergesse ich Bluetooth zu aktivieren bevor ich ins Auto einsteige. Und ich gebe es zu – es kommt schon mal vor, dass ich dann versuche Bluetooth während dem Fahren zu aktivieren. Die Einstellung ist aber in den Tiefen der Konfigurationseinstellungen versteckt und das kann durchaus zu gefährlichen Verkehrssituationen führen. Was habe ich mich schon geärgert, dass per Default nicht direkt auf die Bluetooth-Einstellungen zugegriffen werden kann.
Jetzt habe ich endlich eine Lösung gefunden, um iPhone Settings-Shortcuts ohne Jailbreak zu erstellen. Kai Schneider stellt in seinem Blog eine iPhone Config-Datei zur Verfügung, welche super einfach installiert werden kann:
http://www.godlaya.de/
Die Soreco Academy hat das Ausbildungsangebot rund um Geschäftsprozessmanagement stark erweitert. Während in den letzten Jahren der Fokus der BPM-Ausbildungen vorwiegend auf Prozessmodellierungstechniken und E-Government-Themen ausgerichtet war, wurde das neue Angebot unter anderem mit einem Lehrgang für Prozessmanager und einem Vorbereitungskurs für die CBPP® Prüfung erweitert.
Der Lehrgang für Prozessmanager wird in Zusammenarbeit mit der BPM&O Akademie angeboten. Damit kann der bewährte und hochqualitative Lehrgang für Prozessmanagement nun auch in der Schweiz besucht werden.
Ergänzt wird das Angebot mit verschiedenen Kursen für die Prozessmodellierung mit BPMN (Business Process Model and Notation), Prozessmanagement für öffentliche Verwaltungen und für die Automatisierung von Prozessen.
Weitere Informationen gibt es hier:
http://www.sorecopublica.ch/joomla/index.php/news/255%20uebersicht-standardkurse
http://www.sorecopublica.ch/joomla/images/stories/111122_SorecoAcademy.pdf
Das Bochumer Software- und Beratungshaus GBTEC kündigte heute an, dass es zum 01. November 2011 kostenfrei eine Modellierungssoftware inklusive Prozessportal für Institutionen des Public Sectors zur Verfügung stellt.
BIC Design Free basiert auf der BIC Platform und ist ein innovatives und modernes Modellierungswerkzeug für Business Process Management. Die Version verfügt über zahlreiche Funktionen, die den Einstieg ins Prozessmanagement attraktiv und einfach machen. Zu den Funktionen gehören unter anderem Standardmethoden zur Modellierung wie EPK (Ereignisgesteuerte Prozessketten), BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation), Swimlane und IT-Landkarten, benutzerfreundliche Autolayouter und vordefinierte Reports und Analysen. Im Gegensatz zum Großteil aller freien Werkzeuge ist BIC Design Free datenbankgestützt, wodurch erst die Vorteile der Prozessmodellierung und Analyse möglich werden.
BIC Design Free ist speziell an die Bedürfnisse der öffentlichen Verwaltung angepasst und wurde bereits umfangreich im Bundesministerium des Innern und seinem Geschäftsbereich in verschiedenen Projekten eingesetzt. Jede Institution kann kostenfrei bis zu 3 Modellierungs- und Portalclients im Multiuser-Umfeld benutzen.
Die Software wird im SaaS-Betrieb aus dem zentralen Rechenzentrum von arvato Systems betrieben, das die strengen Kriterien der ISO/IEC-Norm 27001:2005 zur Sicherheit von Daten erfüllt. Mit BIC Design Free haben Beschäftigte der öffentlichen Verwaltung die Möglichkeit, kostenfrei ins Thema Business Process Management einzusteigen, um erste Erfahrungen zu sammeln und Projekte durchzuführen. BIC Design Free ist zu 100 Prozent kompatibel zu BIC Design und kann bei größerer kommerzieller Nutzung per Knopfdruck auf dieses umgeschaltet werden. Zudem wird zurzeit die Schnittstelle zur nationalen Prozessbibliothek realisiert. Dadurch werden zukünftig der Zugriff und die Verwendung von Best-Practice Prozessmodellen sichergestellt.
GBTEC Entwicklungsleiter Andreas Braig ist von der Idee des Projektes überzeugt: „Business Process Management wird immer wichtiger für den Public Sector und unterstützt die zukünftige Verwaltungsmodernisierung. BIC Design Free basiert auf Methoden und Standards, die speziell auf die Fragestellungen des Public Sectors zugeschnitten sind. Damit können wir den Beteiligten einen praxistauglichen Einstieg in das Thema Business Process Management vermitteln.“
Orell Füssli Wirtschaftsinformationen hat schöne Web-Applikation für das Schweizer Parlament veröffentlicht.
Mit wenigen Klicks verschaffen Sie sich einen Überblick über im Handelsregister eingetragene Mandate, Kommissions-Zugehörigkeiten und Interessen-Verbindungen der Schweizer Volksvertreter.
Welche Parlamentarier sitzen im gleichen Verwaltungsrat und welcher Partei und Kommission gehören sie an? Ist ein Volksvertreter auf Facebook oder Twitter aktiv, sind dessen neusten Social Media Einträge auf einem Stream ersichtlich.
http://parlament.infocube.ch/
Das Luzerner Software-Unternehmen Axon Active baut mit der Akquisition von Soreco seine Marktstellung im deutschsprachigen Europa markant aus. Mit einem Umsatz von über CHF 50 Mio. und 450 Mitarbeitenden in 5 Ländern, darunter 150 Software-Entwickler in Asien, wird die Axon Active Gruppe zum führenden Anbieter von Wirtschaftsinformationen und Software-Lösungen zum Support von Geschäftsentscheidungen.
Axon Active AG mit Sitz in Luzern übernimmt 100 Prozent der Aktien der Soreco AG mit Sitz in Schwerzenbach ZH. Soreco ist europaweit einer der führenden Software-Anbieter im Bereich des Business Process Managements (BPM). Alle Geschäftstätigkeiten von Soreco werden an den bestehenden Orten weitergeführt, das Management und die Mitarbeitenden werden vollständig übernommen. Renato Stalder, Präsident des Verwaltungsrates und Geschäftsführer von Soreco, nimmt neu Einsitz im Verwaltungsrat von Axon Active. Die ehemaligen Soreco-Aktionäre Renato Stalder, Thomas Koller und Rolf Stephan werden neu Mitglieder der Axon Active Gruppenleitung unter Führung von CEO Peter Delfosse.
Durch den Zusammenschluss verfügt die Axon Gruppe nun über ein weltweit einmaliges Produktportfolio im Bereich „Decision Support“, welches Business Software, Prozessmanagement, Wirtschaftsinformationen und deren Aufbereitung sowie Entscheidungsalgorithmen zur Interpretation mit den dafür notwendigen neuen Technologien verbindet. Mit der raschen Abstimmung der Geschäftsbereiche und -prozesse beider Unternehmen wird das Umsetzen von hoher Wachstumsdynamik und Effizienzsteigerung anvisiert.
Renato Stalder, bisher Präsident des Verwaltungsrates und Mehrheitsaktionär der Soreco AG: „Die technologische Ausrichtung von Axon Active passt perfekt zur Aufstellung von Soreco, die beiden Unternehmen ergänzen sich auf ideale Weise. Wir sind stolz, einen starken Pfeiler der neuen Axon Active Gruppe bauen zu dürfen“.
Stefan Muff, Präsident des Verwaltungsrates und Mehrheitsaktionär von Axon Active AG: „Wir wollen unsere Software-Kompetenz im Wachstumsmarkt Business Decision Support international gezielt einsetzen. Mit Soreco haben wir dazu den idealen Partner gefunden und können rascher wachsen“.
Die vollständige Pressemitteilung finden Sie hier: http://www.press-n-relations.de/uploads/tt_news/SOR-Axon-CH-final.doc
Leitfaden zur unternehmensweiten Einführung, Verbesserung und Implementierung von Prozessmanagement
Mit Checklisten und Musterformularen auch zum Download.
Kurzbeschreibung:
Neue Wettbewerbsvorteile nutzen. Prozessmanagement ist derzeit das wichtigste Organisationsthema in
Unternehmen und gewinnt als moderne Managementmethode mehr und mehr an Bedeutung. Die Autoren zeigen,
wie eine prozessorientierte Unternehmensführung schrittweise eingeführt und nachhaltig in einer Organisation
verankert wird. Dabei werden „harte“ Faktoren der Organisationsgestaltung und Ansätze der integrierten,
systemischen Organisationsentwicklung zusammengeführt und miteinander kombiniert. Mit vielen praktischen
Arbeitshilfen.
Urheber:
Thilo Knuppertz; Uwe Feddern, Managementberater für Organisationsentwicklung und Prozessmanagement, beide
Mitbegründer und Geschäftsführer der BPM&O GmbH mit Sitz in Köln sowie der BPM Akademie GmbH; beide
unterrichten an der Controller Akademie und der EBS Universität, Oestrich-Winkel
Gebundene Ausgabe: 300 Seiten
Verlag: Schäffer-Poeschel (15. August 2011)
Sprache: Deutsch
ISBN-10: 3791029851
ISBN-13: 978-3791029856
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